Ketentuan Pembelian

1. Sifat produk

Digi Nusa Berkah menjual produk digital berlisensi (script, aplikasi, lisensi pemasangan), serta layanan pendukung seperti hosting cPanel, domain, dan perpanjangan lisensi. Produk digital dikirim dalam bentuk file, tautan unduhan, dan/atau kunci lisensi setelah pembayaran berstatus dibayar / paid.

Karena bersifat digital dan dapat langsung digunakan, pembelian yang sudah dikirim bersifat final. Pastikan domain, data pemasangan, dan akun tujuan sudah benar sebelum checkout.

2. Akun pembeli

Transaksi toko utama memerlukan akun pengguna yang valid. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan login. Data yang diisi (nama, email, WhatsApp, domain) harus benar. Penyalahgunaan akun, pembayaran fiktif, atau klaim lisensi atas domain orang lain dapat membuat transaksi ditunda atau akun dinonaktifkan.

3. Harga, variasi, dan add-on

Harga mengikuti paket/variasi yang dipilih (masa aktif, hosting, domain, dan opsi lain yang tampil di checkout). Sub-variasi “Dengan Hosting” menambahkan paket hosting serta dapat menambahkan biaya domain jika dipilih. Sub-variasi “Tanpa Hosting” tidak membuat akun cPanel; lisensi dipasang di domain milik pembeli.

Harga promo, domain gratis, atau flash sale hanya berlaku selama ketentuan di halaman produk masih tampil. Kesalahan input di sisi pembeli bukan dasar pengembalian dana.

4. Pembayaran

Metode yang tersedia: saldo akun, payment gateway (sesuai kanal yang diaktifkan admin), atau transfer manual. Transfer manual wajib menyertakan bukti transfer dan menunggu verifikasi. Status paid tercatat di riwayat pembelian dan invoice.

Pesanan yang tidak dibayar hingga batas waktu gateway akan berstatus kedaluwarsa/gagal. Jangan mengirim pembayaran ke rekening selain yang tertera di halaman pembayaran resmi Digi Nusa Berkah.

5. Pengiriman lisensi dan file

Setelah paid, file produk dan kunci lisensi masuk ke menu akun (Lisensi Saya / unduhan). Lisensi terikat domain yang didaftarkan. Aktivasi mengikuti dokumentasi API lisensi resmi. Pembaruan versi script mengikuti kebijakan developer selama masa aktif lisensi masih berlaku.

6. Hosting, domain, dan perpanjangan

Akun hosting cPanel, SSO, dan kuota resource mengikuti paket yang dibeli. Domain yang didaftarkan melalui toko tunduk pada ketersediaan registrar dan masa aktif tahunan. Perpanjangan lisensi, hosting, atau domain adalah tanggung jawab pembeli sebelum tanggal kedaluwarsa. Keterlambatan dapat menyebabkan layanan ditangguhkan.

7. Garansi dan dukungan

Dukungan teknis mencakup instalasi wajar, aktivasi lisensi, dan gangguan di sisi kami. Tidak termasuk kustomisasi besar, server pembeli yang tidak memenuhi syarat, atau kesalahan pihak ketiga. Kendala segera dilaporkan ke Email Support atau WhatsApp CS di footer situs, lengkap dengan nomor invoice.

8. Pengembalian dana

Umumnya tidak ada refund untuk produk digital yang sudah dikirim. Pengecualian hanya jika file/lisensi tidak dapat dikirim karena gangguan di sisi Digi Nusa Berkah dan tidak dapat diperbaiki dalam waktu wajar, atau pembayaran ganda yang terbukti. Keputusan final ada pada admin setelah pemeriksaan.

9. Larangan

Dilarang menyebarkan ulang source tanpa hak, menjual lisensi kepada pihak lain tanpa program reseller resmi, meretas proteksi lisensi, atau memakai produk untuk penipuan. Pelanggaran dapat mematikan lisensi tanpa pengembalian dana.

10. Perubahan ketentuan

Digi Nusa Berkah dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang terpasang di halaman ini pada saat checkout. Dengan menekan tombol bayar, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan pembelian ini.